¿Qué es un producto Factory Refurbished y cuándo comprarlo?

Los productos Refurbished de Fábrica (Factory Refurbished) se diferencian de los demás productos reacondicionados porque son restaurados a las especificaciones exactas por la empresa manufacturera. Vienen con la ventaja de la garantía de fábrica. Han sido devueltos por diferentes causas: usados en campos de prueba, en exhibiciones de ventas, y cancelaciones. En Estados Unidos y en la mayoría de países desarrollados hay una ley que exige que ningún producto pueda ser sacado al mercado por segunda vez como nuevo, incluso si éste es estéticamente y funcionalmente como uno nuevo. Comprar productos refurbished es una práctica cada vez mayor a nivel mundial.

Todos aquellos productos que han sido devueltos (incluso sin haber sido usados) o aquellas devoluciones que las grandes empresas mayoristas hacen a las empresas manufactureras, tienen que pasar por una inspección muy exhaustiva antes de poder ser puestos nuevamente en el mercado. Todos los productos «Factory Refurbished» obligatoriamente deben pasar todas las pruebas de calidad a las que son sometidos y luego de pasar estas pruebas, son puestos nuevamente en el mercado con todos los accesorios y las mismas características y calidad que los artículos nuevos. Las empresas podrían decir que tanto estética como funcionalmente están como nuevos, pero que por ley se tiene obligatoriamente decir que son refurbished. La gran ventaja de ésto es sin lugar a dudas, conseguir un artículo como nuevo precio menor.

Casos en los que los productos son reacondicionados directamente por la empresa manufacturera:

1) Devoluciones de mayoristas por defectos en el empaque causados en el envío.
2) Devoluciones dentro del periodo en que la mayoría de las grandes tiendas otorga el plazo para la devolución del dinero.
3) Devoluciones causadas por algún pequeño defecto. En estos casos, la pieza es cambiada por una nueva, el artículo es probado, dejado como nuevo, reempacado y puesto nuevamente en el mercado.
4) Devoluciones de productos en demostración, los cuales son inspeccionados, reacondicionados si es necesario y reempacados una vez mas.
5) Devoluciones, en las cuales el cliente abrió la caja, pero nunca uso el producto, asi de sencillo!!!

Estos productos se venden con el sello de «producto reacondicionado de fábrica» (en inglés- Factory Refurbished, Manufacturer Refurbished, Factory Reconditioned, etc.).
Todos los artículos «Factory Refurbished» cuentan con sus accesorios originales, siempre vienen con garantía y brindan la tranquilidad de que fueron reacondicionadas directamente en la empresa manufacturera y no por terceros.
Todas las grandes compañías como ACER, ASUS, DELL, HP, LENOVO, SAMSUNG, SONY, TOSHIBA y muchas más, reacondicionan sus artículos. Obviamente el más beneficiado es el cliente que puede disfrutar de artículos como nuevos a un precio mucho menor.